漫漫营销路 全靠信念铸

——记新兴铸管集团2009年度有突出贡献青年标兵-际华3523特种装备有限公司销售部外贸处处长吴刚

走进际华3523公司大门，在宽敞的道路两旁，赫然立着两排色彩鲜艳的宣传栏，在最醒目的位置就会看到吴刚的事迹和图片，他是公司选树的“明星员工”中最年轻的“明星”，被授予“外贸销售之星”。

吴刚，2004年毕业于市场营销专业，现任3523公司销售部外贸处处长、销售部团支部书记。在五年的外贸销售工作中，他勤学苦练，扎实肯干，逐渐成长为一名优秀的业务员。五年的历练，练就了他独当一面的销售能力和努力做好外贸业务的信念。2009年1月，他被任命为外贸处处长，成为公司最年轻的中层干部。就是这一年，在公司领导的大力支持下，经过他的努力拼搏，公司的外贸业务实现了巨大跨越，全年完成外贸销售任务1.5亿元。由于工作成绩突出，他被公司选树为“风华之星”。 在2009年公司第二届“明星员工”评比中，经过自下而上的民主推荐和评选，他被推选为公司最年轻的“明星员工”，被授予“外贸销售之星”。

刻苦钻研，努力提高业务能力和综合素质

2004年，刚刚离开象牙塔，初出茅庐的吴刚，开始从事外贸销售工作。为了尽快提高自己，他虚心向老业务员请教，认真学习销售技巧，积极了解公司各项产品的技术性能，在很短的时间内便出师并签订了一笔防弹衣购销合同。小小的成绩给了他极大的鼓舞，他愈加的努力学习销售技巧，并跟随老业务员到车间实践，充分了解产品的加工与技术工艺。他是一个对工作非常有责任心的人，无论领导安排的任务多么难，他都想方设法努力完成，经过不断的学习实践，逐步成长为一名业务骨干，并引起公司领导的重视。为了进一步培养他，公司派他参加了铸管集团举办的营销人员培训班，他非常珍惜学习机会，如饥似渴的学习使他如虎添翼，期间他撰写的学习心得《漫漫营销路靠我信念铸》，被《铸管集团报》刊载。作为公司销售团支部书记，他在紧张的工作之余，带领团员青年积极参加各项学习研讨、文体活动和义务劳动等，并在公司组织的知识竞赛和文艺汇演中出任主持人，体现出较高的综合素质和业务能力。

打破常规，不惧困难勇闯国际市场

2009年初，作为公司最年轻的后备力量，吴刚担任了外贸处长，刚上任，公司就下达了年度5000万元的外贸销售任务。而自外贸处成立以来，历年销售任务都没超过2000万元。当时全球金融危机对进出口贸易造成严重影响。面对巨大压力，他没有畏惧、退缩，欣然接受了公司下达的指标，并喊出“我们外贸处一个月要完成1000万”的口号。

他大胆打破常规，运用掌握的销售技巧，利用网络直接接触国外客商，冲击国际市场。通过间接与外商的沟通交流，他逐渐地了解到国外客商的需求以及与外商接触的方法。若要与外商联系，就必须克服时差问题，所以他开始了早出晚归的工作生活。在每天晚上5点下班后，他几乎都要加班到10多点钟才回家。在人们熟睡的凌晨时分，他却在忙着与国外客户联系业务。这样计算下来，他一天要工作16个小时左右，是正常的两个工作日。一次他和公司王茂国董事长到襄樊开会，经过长途跋涉，很晚才赶到了开会地点，领导叮嘱他要早点休息，第二天还要开会。此时时间已近半夜，可他为了与外商洽谈一笔业务，打开了电脑，通过网络与赞比亚外商开始了业务交流。因为北京时间的子夜凌晨，正是对方下午的工作时间。经过一番洽谈，在凌晨三点多，他成功的高价中标，以高出以往每顶200多元的价格，签订了2700顶的芳纶头盔订单。

在巴基斯坦西餐车招标会期间，他紧张忙碌了一天，到了下班时刻招标会的标书还没来得急做，他紧急处理了一下手中的工作后，便立刻着手制作标书，从写标书到一遍遍的严格审查，他亲历亲为，不放过每一个易出错的细节，直到确认没有任何问题时，已经是夜里12点了，距离招标会开始仅剩3个小时。他立即将电子版标书发往国外，完成后回到家已是凌晨1点钟了，此时人们正是熟睡的时候，而他却在焦急的等待着，盼着招标会开始，期待着招标的结果。

他这种积极的工作态度，带动了全体外贸销售人员。2009年7月中旬，外贸处就超额2000万元全面完成了全年外贸销售任务。这时本可以轻松些的他，为保证公司的良好信誉，一如既往的每日下车间，跟生产进度，确保按时完成订单生产任务、准时发货，确保客户满意。

身为“80后”的吴刚，不怕吃苦、勇于迎接挑战，更可贵的是他敢想敢做，不惧艰难。经过不懈的努力，2009年，他先后与外商做成了多笔大额订单。包括非洲10000块轮式盾牌，古巴20000顶复合头盔，古巴16000件防弹衣，巴基斯坦300台西餐车等等，创下了公司成立以来单笔订单数量、数额最大的记录。在集团召开的2010年度工作会议上，集团刘明忠董事长还特别在报告中赞扬了他。

回访拓展，重整国内外贸市场

长期以来，公司一直依靠国内外贸公司与国外的订单来做外贸销售业务。随着网络销售的不断拓展和业务量的增加，他也时刻不忘国内几大外贸公司的市场。他几乎每个星期都要出差一次，联系回访老客户，希望通过老客户开发拓展新客户，积极争取与新老客户的合作机遇和外贸订单。每次出差，他都是从早忙到晚，并利用晚上休息时间整理出差工作日记，确定第二天要完成的任务，从不让自己闲下来。一次，他感冒发烧，提不起精神，领导让他回家休息，他说打个点滴就没事了。他利用中午休息时间在公司附近的卫生所打过点滴后，下午继续工作。他就是这样，为了工作全然不顾自己的身体。

2008年底，吴刚做了爸爸。不久他即被提拔为部门领导。为了工作他无暇照顾妻女，把满月不久的女儿送到外地的岳母家让其帮忙照顾。而他每天早出晚归，辗转在各大城市的招标会、展会和外贸公司之间洽谈业务，常常几个月见不到女儿一面。当家人告诉他女儿会叫爸爸了时，因没有时间陪伴女儿而满心愧疚的他内心充满欣慰，亲人的全力付出也为他的工作增添了具大的动力。

打造和谐团队，再创外贸新辉煌

不平凡的2009年已成为过去。谈到取得的成绩，吴刚总是轻描淡写，他说：真的没什么可宣传的，这就是我的工作，也是大家共同努力的结果。平日里紧张的工作使他异常忙碌，但作为部门领导和销售部团支部书记的他，时刻不忘关心同事，不忘团队建设。为了鼓舞大家的干劲和士气，他在办公室的墙壁上，张贴了一组组励志的口号和宣传画。带有“团结一心、点石成金”，“我们勇攀高峰、我们一鸣惊人”，“善沟通、重团队、敢创新、有战略”等蕴含深刻的标语口号宣传画在外贸处办公室内随处可见，给人一种积极向上、奋发进取、主宰未来的气势。他还利用闲暇时间，组织同事们开展休闲娱乐活动，放松工作带来的紧张心情，缓解大家的压力，也融洽了干群关系，为日后的工作注入更大的活力和动力。

如今，吴刚又接受了公司下达的年销售3亿元的重任。面对重任，面对充满艰辛的营销之路，他信心百倍，他相信自己，更相信他的团队，一定能全面超额完成任务，为公司的持续发展做出新的贡献。因为在他心里始终有这样一个信念：工作只有始点，没有终点；没有最好，只有更好。